マーケティング

あなたが選ぶ住宅の条件

将来、住宅やマンションを購入する予定がありますか?

過半数以上の方が「購入予定がない」という結果出ました。まず元々、既に持家があったり、購入済み、両親と同居という方、また現在まだ学生であったり独身の方も含まれていますので、厳密にターゲットとなる30~40才代のご夫婦、またはご家族の回答としては次の4点にまとまりそうです。まず1.経済的な不安、2.維持管理・リフォームなどランニングコスト負担、3.転勤や引越しが出来なくなる不自由、4.いずれは希望するだろうが今は特に…といった所。逆にこれらの不安(不満)をいかに解消する商品や提案ができるかが購入への第一歩となりそうです。

いいえと答えた方はその理由を教えて下さい。

  • 持家あり
  • 購入済み
  • 親の家があるから
  • 実家に住んでいるため
  • 両親と同居予定なので
  • 家のローン支払い中
  • 今はなんとも言えない
  • 買いたいが先の事はまだ分からない
  • 具体的なイメージが決まっていない
  • 子供がいないため
  • 金銭的に無理
  • いずれは住むだろうけど今は考えていない
  • "家"に縛られたくない。引っ越せないのは"重い"
  • 賃貸希望
  • まだ独身のため
  • 必要性を感じない
  • 給料が安いので考えられない
  • 学生だから
  • お金がない
  • まだ生活が安定していない
  • 結婚の予定がない
  • 転勤がある
  • 維持・管理が大変そう
  • リフォームで大丈夫そう

予算はいくらかけますか?

  富士
富士宮
沼津 三島
駿東
その他
地域
合計
  26人中 31人中 36人中 4人中 97人中
1. 2500~3000万円未満 12 11 9 2 34
2. 2000~2500万円未満 7 5 13 1 26
3. 3000~3500万円未満 3 7 6 0 16
4. 3500~4000万円未満 2 4 9 0 15
5. 1500~2000万円未満 2 5 13 0 13
6. 4000万円以上 1 2 7 0 10
7. 1500万円未満 2 3 2 1 8

まず地域による格差が目につきます。沼津は1位の2500~3000万円未満が30%ですが、その上の3000~4000万円未満も合計すると同じく30%に達し予算ベースが高いことがうかがえます。対して三島は1500~2500万円未満が合わせて約半数ですから、平均すると500~1000万円近い開きがあります。富士・富士宮はその中間層が圧倒的な比率を残し、2000万~3000万円未満で何と65%に達しています。これは地域によって地下相場などが異なること。また可処分所得に開きがあるなど考えられますが、いずれにせよ販売価格や見積り時の参考になるかと思われます。

住宅メーカー・工務店などハウスメーカーを選ぶ基準は何でしょうか?

  富士
富士宮
沼津 三島
駿東
その他
地域
合計
  86人中 64人中 77人中 7人中 234人中
1. モデルルームへ行った時の印象や対応 48 23 42 5 118
2. 担当者(の対応) 20 21 22 1 64
3. その他 12 10 7 1 30
4. 情報誌・雑誌やチラシの広告媒体 6 10 6 0 22

住宅メーカー・工務店などハウスメーカーを選ぶ基準は何でしょうか?

  富士
富士宮
沼津 三島
駿東
その他
地域
合計
  86人中 64人中 77人中 7人中 234人中
1. モデルルームへ行った時の印象や対応 48 23 42 5 118
2. 担当者(の対応) 20 21 22 1 64
3. その他 12 10 7 1 30
4. 情報誌・雑誌やチラシの広告媒体 6 10 6 0 22

営業スタッフに望むことはどんなこと?

  • 誠実
  • 親切な対応で質問に答えてくれる人
  • 心からの対応
  • 失敗談を話してほしい
  • アイデアの提供
  • お客優先
  • 不必要なものを押しつけないこと
  • 迅速な対応
  • 機能的なことだけでなく、注意する点なども聞きたい
  • 各部材の材質の説明を詳しくしてほしい
  • 熱心
  • 信頼
  • しつこくない
  • 感じのよい対応
  • 値引き
  • メリット・デメリットを教えてほしい
  • 親身な対応
  • 真摯であること

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